De nieuwe rol van de controller, Robert ‘t Hart

Overheidsinstanties worden steeds vaker afgerekend op hun doen en laten. Waar gefaald wordt, verdwijnt het vertrouwen van stakeholders snel: het (opnieuw) opbouwen van vertrouwen duurt veel langer. De controller is de persoon bij uitstek die met professioneel risicomanagement als instrument het verlies van vertrouwen kan voorkomen. Hoe kan risicomanagement de controller hier steun bieden?